Доставка Луганск — 24/7

Зоны, сроки и условия доставки

Доставляем по всему Луганску круглосуточно. Ниже — как рассчитываются сроки, стоимость, пороги бесплатной доставки и как мы сохраняем температуру блюд.

Зоны и сроки

Зона A — центр

Среднее время: 30–40 минут. Лучшее покрытие и быстрые маршруты.

Доставкаот 0 ₽ при достижении порога
Слотыкаждые 15 минут

Точный ETA покажет корзина после ввода адреса.

Зона B — близкие районы

Среднее время: 40–55 минут. Маршрутизация по загруженности.

Доставкаот 0 ₽ при достижении порога
Слотыкаждые 20 минут

Стоимость и ETA рассчитываются автоматически.

Зона C — отдалённые адреса

Среднее время: 55–75 минут. Уточняем по погоде/трафику.

Доставкапо тарифу зоны/порог бесплатно
Слотыкаждые 30 минут

Подтверждаем время оператором при необходимости.

Порог бесплатной доставки

Бесплатно при достижении суммы по зоне. Ниже — ориентиры (точные значения покажет корзина).

  • Зона A: порог ниже
  • Зона B: средний порог
  • Зона C: порог выше

Порог может меняться в пиковое время — всегда смотрите подсказку в корзине.

Как мы сохраняем температуру

Упаковка

  • Термопакеты/боксы для горячих блюд.
  • Раздельная упаковка горячего и холодного.
  • Маркировка времени готовности и состава.

Контроль

  • Соблюдение температурных режимов на кухне.
  • Экспресс-маршрут без промежуточных остановок.
  • Быстрая передача заказа курьеру после готовности.

Оплата и отслеживание

Способы оплаты

  • Онлайн: популярные платёжные методы.
  • Наличными курьеру.
  • Чек по запросу.

Если оплата не прошла — повторите или выберите наличные.

Отслеживание

  • Статусы: «Принят», «Готовится», «В пути», «Доставлено».
  • Оповещения: SMS/мессенджер (если включены).
  • Изменение заказа — через оператора до передачи курьеру.

Как оформить доставку

1. Добавьте блюда Выберите позиции из меню и перейдите в корзину.
2. Укажите адрес Система определит зону и подскажет ETA/стоимость.
3. Выберите оплату Онлайн или наличными курьеру.
4. Получите заказ Курьер доставит аккуратно и вовремя. Приятного аппетита!

Условия доставки

  • Работаем по Луганску 24/7. В пиковые часы возможна корректировка ETA.
  • Точный порог бесплатной доставки и стоимость рассчитываются по адресу.
  • Если блюдо прибыло несоответствующим — свяжитесь с оператором, заменим или вернём средства.
  • Отдалённые/закрытые для проезда адреса — по согласованию.
Мы постоянно оптимизируем маршруты. Если ваш адрес не определяется корректно — укажите ориентир в комментарии к заказу.

Частые вопросы

Вы работаете ночью?

Да. Круглосуточно, 24/7, без выходных.

Сколько идёт доставка?

От 30 минут по центру (Зона A), далее по зонам и загрузке кухни.

Когда доставка бесплатна?

При достижении порога суммы для вашей зоны. Корзина подскажет автоматически.

Можно изменить заказ после оформления?

Пока заказ не передан курьеру — да, через оператора.

Готовы оформить доставку?
Работаем 24/7. Среднее время по центру — от 30 минут.
Перейти к оформлению